Условия возврата товаров
1. Общие положения
Интернет-магазин ГЕОСТАРТ соблюдает права потребителей, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
2. Условия возврата качественного товара
Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства
- сохранены фабричные ярлыки, бирки, упаковка
- имеются документы, подтверждающие покупку (чек, электронная квитанция)
- товар не входит в Перечень невозвратных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ № 55)
3. Возврат товара ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока покупатель вправе:
- потребовать замены на аналогичный товар
- потребовать замены на другой товар с перерасчетом цены
- потребовать соразмерного уменьшения цены
- потребовать незамедлительного устранения недостатков
- отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы
4. Порядок возврата
- Уведомить нас о желании вернуть товар по телефону или через форму обратной связи
- Заполнить заявление о возврате (форма предоставляется магазином)
- Ожидать проверки товара и принятия решения (до 10 дней)
- Получить денежные средства тем же способом, что и оплата (или другим по согласованию)
5. Сроки возврата денежных средств
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения нами заявления о возврате.
При оплате банковской картой возврат осуществляется на карту в течение 3-10 рабочих дней (срок зависит от банка).
6. Контакты
По вопросам возврата обращайтесь:
Телефон: 8 800 555-44-33
Email: sale@profilirovannaya-membrana.ru
Дата последнего обновления: 03.06.2025